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旅游住宿回暖 行业修复待光阴
2020-05-14 作者: 记者 陈爱平 上海报导 来源: 经济参考报

  进入5月以来,以“安心酒店”、近郊平易近宿等为代表的旅游住宿市场回暖,花费复兴活动出色纷呈。但业界分析,旅游住宿业是受新冠肺炎疫情冲击最为严重的行业之一,虽停工复产有序推动,市场清醒还仍需光阴。

  旅游住宿市场回暖

  进入5月,多家旅游平台、酒店企业反应,国际旅游住宿市场回暖。

  中国饭铺协会研究院针对2020年5月1-4日运营情况,面向全国住宿餐饮企业展开网上查询拜访,参与查询拜访的住宿企业复市率达到91.39%。

  今朝,锦江国际集团全国93%的酒店已恢复营业,高星级酒店渐渐回暖,中端酒店客房均匀出租率达50%以上,其他家当停工率达90%以上。

  首旅如家酒店集团总经理孙坚简介,集团所属酒店90%以上恢复了停业运营,如家停工停业店出租率达到了65%。

  复星旅文集团旗下的度假村连锁品牌Club Med,在“五一”假期迎来本年第一个入住岑岭,安吉及北京延庆度假村“五一”时代全部售罄;海南旅游网红地三亚亚特兰蒂斯入住率创近期新高,5月1日至3日的客房入住率均在90%阁下。

  国际酒店方面,截至5月8日,希尔顿集团在中国边疆的250家酒店已周全停工。洲际酒店集团大年夜中华区在疫情时代封闭的逾越150家酒店简直都已正常开门迎客,在中国的酒店停工率已逾越98%,大年夜部分在建酒店也已恢复施工。截至今朝,万豪在大年夜中华区酒店已陆续开端恢复营业,受益于中国国际停工和观光的渐渐恢复,万豪旗下位于中国边疆酒店的入住率恢复达到了大年夜约20%。

  另外,以“本地人游本地”为主的市内游、省内游、周边游清醒微弱,带动地理地位相对自力、举措措施齐备、卫生防疫办法较好的一些平易近宿复市。根据上海大年夜数据结合创新实验室旅游大年夜数据监测,“五一”时代,上海332故村庄平易近宿(含农家乐)均匀出租率为81%,远远高于上海市旅游住宿举措措施均匀客房出租率,成为花费新热点。同程观光申报也分析,受疫情影响,居平易近大年夜多选择本地休闲度假,风格多样的平易近宿成为很多人的“最爱”。

  在多地推出的花费清醒活动中,酒店业也是重要参与者。结合“五一”假期及“五五购物节”,上海推出“上海美食节”“换个新家看上海”“全球春浪季,月星悦新家”“酒店美食任您选”“购物季城市微旅游”等特点体验活动,带给市平易近旅客更多元丰富的体验,也拉动了酒店行业花费。

  三大年夜举措助力行业清醒

  酒店行业是受疫情冲击最严重的行业之一。中国饭铺协会、优尼华盛3月上旬发布的一项申报显示,2020年前两个月,我国酒店战争易近宿类等住宿企业营业额损掉逾越670亿元。

  首旅如家在其第一季度事迹预减告诉布告中称,公司2020年第一季度估计归属于上市公司股东的净利润与上年同期比拟,将出现吃亏。这是由于,疫情产生及相干防控办法的实施,对集团2020年第一季度的平常运营产生严重年夜影响,导致支出和运营利润较上年同期大年夜幅度降低。

  万豪日前公布的2020年第一季度财报指出,万豪一季度营收同比降低7%,净利润同比降低92%。万豪酒店一季度净利润大年夜幅降低,主如果遭到全球疫情影响。

  面对疫情冲击,当局托底、行业协作、企业自救,是国际酒店业取得停工复产复市初步成效的三大年夜关键支柱。

  记者梳理,我国各地住宿业的重要搀扶政策包含用工本钱缓减政策、税收减免政策、租金减免政策、融资支撑政策、动力费用减免政策等五大年夜类。中国饭铺协会相干担任人简介,根据最新的酒店企业调研,延迟交纳社会保险、掉业保险稳岗返还、延期缴征税款是今朝企业认为最有效的三项政策,分别有63.55%、52.71%、48.77%的调研企业认为比较有效或有效地为企业带来明显好处。

  上海市文明和旅游局、上海市旅游行业协会饭铺业分会发布并及时更新完美旅游住宿业疫情防控指南,精准指导宾馆酒店因时因势优化疫情防控各项办法。结合“五一”假期及文旅业复兴筹划,上海市旅游行业协会牵头保险公司,推出安然保证筹划,覆盖全市6501家宾馆酒店,促进市场信念恢复、行业停工复产复市。

  大年夜型旅游集团也承当起更多社会义务。锦江国际集团已张罗35亿元资金,推出活动性支撑存款、物质推销支撑存款、延缓已有酒店存款基金6个月还款克日、减免集团旗下多个品牌在营酒店持续加盟费和管理费用等多项举措,支撑存在活动性艰苦的酒店度过难关;又预备30亿元资金,为新加盟酒店供给两重低本钱资金支撑。

  疫情之下,“安然、安康、宁神”成为花费者存眷的核心和住宿企业生长的重点。“五一”前后,国际住宿企业经过过程在线直播、拓展外卖、供给无接触办事和“安心房”、积极停止预售优惠等各类办法,摸索新的生长偏向,抢抓重生花费机会。

  华住集团旗下汉庭酒店首度地下招募3名“消杀监察官”,约请他们到上海一家门店现场监督深度干净全过程,并在抖音平台停止直播。2小时的直播累计吸引了近2万名不雅众在线不雅看,网友累计评论逾越1万次。汉庭CEO徐皓淳表示,这场直播旨在助力提振花费信念。

  首旅如家酒店集团已在全国50余个城市推出企业专属居家隔离房试点酒店,供给了超三万间夜的酒店居家隔离办事。在此基本上积极打造宁神酒店体系,应用楼宇智控链、Mini消毒柜、酒店机械人送物、主动贩售机等举措措施、技巧,供给无接触式办事。万豪国际旗下分布在中国11座城市的49家酒店则对接中国本地生活办事平台饿了么供给餐饮外送办事。华住、阿里将来酒店菲住布渴等酒店也已引入机械人送餐送物、自助入住退房,强化智能的“无接触”办事,既在疫中为住客增加安心,也为疫后酒店创新办事探路。

  中国旅游研究院院长戴斌说,我国旅游酒店业综合管理、应急才能在疫情防控中取得锤炼。同时,我国居平易近花费需求悄然变更,科技进步和文明生长为行业带来“颠覆性创新”。

  修复疫情冲击还需光阴

  随着我国进入常态化疫情防控阶段,酒店业停工情况已明显转好:中国饭铺协会自3月1日至4月中旬的一项触及国际5500家酒店门店的调研显示,国际恢复营业的酒店企业占比已达到89%,行业停工复产率整体大年夜幅晋升。

  不过,受访酒店广泛反应,行业遭到的疫情冲击还需光阴才能修复。调研显示,56%的企业认为企业最艰苦的时代是4-5月份,20.69%的企业认为将在6-7月份,唯一15.27%的调研企业认为艰苦时代曾经之前,行业对将来1-2个月内的运营颇不乐不雅。

  旅游住宿企业仍面对较大年夜压力。个中,营收大年夜幅增添、人力本钱压力、供给商敷衍账款依然是酒雇重要面对的成绩。紧随厥后的是原材料本钱大年夜幅上浮、担心承当员工和花费者安康连带义务以落第三方平台办事费太高。

  详细来看,在本钱支出控制方面,今朝住宿企业虽采取了系列撙节减支办法,但有68.96%的调研住宿企业支出与2月比拟持平或有所增长,企业日均支出与上月比拟均匀增长1.57%。在休息力本钱方面,调研中有63.47%的住宿企业到岗停工员工占比达50%以上,但随着各住宿企业进一步加强停工复产,住宿企业的用工压力逐步增大年夜;在供给链端,住宿企业由于资金周转艰苦,存在大年夜量对供给商的敷衍账款,今朝行业家当链企业均存在资金缺乏成绩,是以供给商广泛调剂了供货付出方法,请求现结或许先结清之前的货款再供货,付出方法的改变招致住宿企业交易本钱晋升;另外,原材料价格上浮将进一步增长住宿企业进货压力。

  中国饭铺协会相干担任人分析,旅游住宿企业仍需精准的支撑政策。今朝,取得金融机构信用存款、培训补贴或收费培训、减免地盘应用税和房产税、取得优惠利率存款、掉业保险稳岗返还等,是企业需求的核心。

  在业内人士看来,除顶住多重压力,减缓疫情冲击的关键还在于“复市”,有花费才会有真实的市场清醒。孙坚分析,受疫情影响,国际人员活动性仍遭到必定的克制,旅游住宿行业最大年夜的花费群体正是异地花费者,固然,“五一”时代本地花费清醒带动了必定的酒店花费,但只要异地花费、商旅市场真正清醒,酒店的大年夜部分市场才会真正恢复。

  中国饭铺协会调研也印证了业界不雅点:由于跨省的旅游、会展等客源市场还未完全恢复,住宿企业均匀出租率占上年同期百分比均值为38.25%,均匀出租率比上年同期降低50%以上的住宿企业依然占比高达68.47%,均匀出租率恢复到上年同期80%以上的住宿企业占比仅为5.91%。

  同程集团开创人、董事长吴志祥在近期的一场直播中表示,随着我国疫情防控后果转好,建议在做好安然防护的同时,渐渐有序、分类分级恢复跨省市的团队旅游活动,以促进旅游住宿市场的进一步清醒。

 

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