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微保2周年:人均保费超1000元 投保复购率高达40%
2019-11-29 作者: 记者 向家莹 练习生 俞卜丹 北京报导 来源: 经济参考网

  11月28日,微保团队在微保两周年交出上线2年的“成就单”显示,经过2年生长,微保曾经具有逾越5500万注册用户,并为逾越2500万用户供给了保险办事。微保用户人均保费逾越1000元,用户投保复购率高达40%。

  微保CEO刘家明表示,微保作为腾讯旗下的保险代理平台,保持秉承腾讯“用户为本,科技向善”的价值不雅。微保的愿景是成为中国亿万家庭可信赖的保证平台,保证用户的不合生命阶段,为用户供给一个更有保证的生活方法。这不只是中国互联网时代保险企业的义务,也是腾讯的企业义务和社会价值在保险行业的表现。

  在微保看来,互联网力量对保险行业生长有巨大年夜推动感化。以网红产品百万医疗产品为例,我国经过过程3年时间的生长完成了8%的渗透渗出率,被保用户数从2016年的63万增长至2019年估计的近1亿。但行业快速增长的同时,也仍存在保险渗透渗出率低、保证范围窄、用户对保险办事不信赖等诸多痛点。且保费太高、对保险企业不懂得、不信赖也是用户购买保险的重要妨碍。

  对此,微保基于“普惠”准绳,联手市场头部15%的保险公司,同时降低保费金额、创新付出方法,拉低用户投保门槛,尽力打造普世、普惠、仁慈的腾讯式保险。

  同时,微保面向微信付出上切切的小商家用户,针对小商户实际运营场景和保险覆盖率低的需求,结合微信付出和人保,开辟数10款中小商户保证筹划,供给微信安心收款筹划、商家周全保、火警险、商户保、商号保等险种。截至今朝,已为超300万中小商户供给资金、资产、人身方面的安然保证。

  与此同时,微保的保证办事已覆盖了腾讯话费充值、医疗付出、乘车码等多个场景,腾讯场景月活用户已积累4亿,将来还将覆盖ETC、腾讯安康等办事场景,为微信用户打造一个“有保证”的生活方法。

  另外,本年3月,微保上线“微保管家”办事,为用户供给从投保到理赔,全程1对1真人管家办事,对理赔一管究竟。数据显示,在理赔环节,已有65%的用户经过过程微保管家取得理赔协助,为用户争夺了数百万赔款。在产品体验上,微保也陆续推出“智能推荐”、“一键退保”、“购买沉着器”等功能,最大年夜程度赞助用户买好买对。

  复旦大年夜学中国保险科技实验室主任许闲对此表示,依托腾讯的微保,是中国保险科技创新的新力量,是保险更好办事社会平易近生的积极摸索者,是保险重生态圈的重要主体,也是将来保险业生长的趋势引领者。

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