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中国互联网生长形式向全球舒展
2019-07-22 作者: 来源: 经济参考报

  编者按

  中国成熟的电商形式和移动付出方法已成为中国互联网技巧进军全球的重要门路。

  《经济参考报》记者在日本、泰国、菲律宾、印度、柬埔寨等国采访时发明:微信付出和付出宝遍及日本的大年夜街小巷,连东京的黄包车夫都应用付出宝收款;中国的数字技巧已融入菲律宾本地人的生活,“双十一”、“双十二”同样成了菲律宾的购物节;移动付出在泰国大年夜受迎接,一张银联卡简直可以通行泰国;为推动“无现金付出革命”,柬埔寨正与中国公司多方协作;而来自于中国的互联网应用方法的创新,为印度这个传统办事业大年夜国插上了同党,足不出户就可以满足一日生活所需,乃至连美甲推拿也能够随叫随到。

  在全部互联网行业,中国企业一向在积极引领新趋势,并构建了移动付出等“超等应用”,为全球供给了可自创的成熟筹划。

  2019年7月19日,印度首都新德里市西南郊的一个街边商铺摆放着扫码付款的二维码。近年来,手机付出已被愈来愈多的印度年青人接收和应用。记者 赵旭 摄

  印度互联网生长复制“中国经历”

  记者 赵旭/新德里报导

  在印度生活逾越5年以上的人想必都能感到到,如今这里的生活方法愈来愈有“中国特点”。印度愈来愈多地遭到中国互联网生长形式的影响,变得更像昔日当中国。

  借助于智妙手机和互联网应用办事,在印度首都新德里生活跟在北京一样,足不出户便可以满足一日生活所需,乃至连美甲推拿也能够随叫随到。来自于中国的互联网应用方法的创新,为印度这个传统办事业大年夜国插上了同党。

  除电商平台购物、网约车出行外,独具中国特点的移动扫码付出和外卖送餐办事在印度市场生长的如火如荼。而基于短视频直播平台鼓起的网红经济固然在印度起步较晚,却大年夜有后来者居上的意味。

  据统计,截至2018岁尾印度网平易近累计总数已逾越5亿人,而每百人具有的智妙手机数量接近30部。持续发掘这组数据的背景发明,印度35岁以下人口占总人口比例逾越60%的青年群体,是互联网应用的强力支撑,而这预示着将来印度网平易近数量和智妙手机普及程度仍将大年夜幅晋升。正是看中了印度市场包含的巨大年夜前景,中国互联网企业近年来大年夜举进入印度,有媒体将这一景象称之为印度正在复制中国的互联网上半场。

  随着互联网与社会融分解长赓续深化,印度的青年群体的生活方法和思想不雅念也随之产生着变更。

  23岁的奈尔4年前到中国云南攻读医学专业。作为一名印度90后,她在云南的生活与其他中国同窗一样,一部手机简直便可以覆盖一切的平常。卒业后回到印度,奈尔进入一家互联网公司任务,这个选择令她的家人稍微认为惊奇。对一名医学专业的卒业生来讲,奈尔的任务转型也实在较大年夜,但是这一切在她看来瓜熟蒂落。

  在与记者的对话中,奈尔坦言,在中国读书时代,她的进修不只是局限于专业本身,也在平常生活中同步停止。在中国生活的4年里,奈尔闇练控制了很多与互联网有关的应用,这让她的思维取得懂得放,她也更多地开端用互联网思想推敲成绩和筹划将来。回国后,奈尔欣喜地发明印度正悄然停止着一场生活方法的变更,点餐用zomato,超市结账用paytm扫码等中国式习气让她认为非常高兴,也果断了她投身互联网的信念。

  “我知道很多成熟的互联网应用形式,也更懂得印度年青人的兴趣和痛点,这让我在如今的任务岗亭上轻车熟路”,奈尔自负地认为。

  假设把奈尔的小我经历比作浪花,那么她仅是中国互联网企业进军印度市场海潮中激起的一朵小花。之前数年间,来自中国的资金重要集中在印度互联网行业,他们避开传统电商行业的激烈竞争,转而投向如印度版付出宝(paytm),印度版滴滴(ola),印度版抖音(tik tok)等具有中国互联网创新理念的中国式应用中,并逐步站稳脚根。虽然印度市场在文明和受众群体方面有着加倍独特的需求,但足够大年夜的市场范围依然吸引了中国的互联网企业簇拥而至。

  视频直播办事商bigo live印度区担任人告诉记者,作为世界上唯二的十亿级人口范围的市场,印度是中国以外的不二选择。这也正如阿里巴巴集团开创人马云此前所言,他活着界上另外一小我口过10亿的经济体中看到了巨大年夜的潜力。

  实际上,在印度贸易标准报资深编辑苏巴莫伊看来,中国互联网企业进入印度也实在其实具有得天独厚的优势。单从程式化生长来看,印度完全具有中国互联网企业赖以生计的最大年夜优势——基于宏大年夜人口基数带来的相对流量,而这也是欧美等国度完全没法比较的。作为异样十亿级范围的人口大年夜国,将中国形式复制到印度可谓轻车熟路,只需针对印度市场的特性化需求稍作调剂,中国互联网企业的成功经历就可以在印度落地开花。

  现任印度总理莫迪自上任伊始就提出“数字印度”标语,印度财务部也将数字化列为国度经济生长的重要内容,力争在数字经济时代完成弯道超车。从之前五年的生长来看,或许这一描述正在渐渐成为实际。

  随着中国旅客和投资者的增长,愈来愈多柬埔寨商家开端接进出付宝和微信付出,以吸引中国花费者。图为2019年7月14日,在柬埔寨金边永旺商场内的商家收银台,店家摆出付出宝的标记。记者 毛鹏飞 摄

  中国移动付出推动柬埔寨“无现金付出”

  记者 毛鹏飞 高炳南/金边报导

  在中国,随着移动付出飞速生长,如今很多人出门购物根本上都不带钱包只带手机。习气了用手机移动付出的中国旅客离开柬埔寨会欣喜的发明,在金边、暹粒和西哈努克市等地的很多超市、餐厅、宾馆都开端接进出付宝和微信付出。

  中国的移动付出方法和技巧正在深刻影响柬埔寨相干范畴的生长,本地的移动付出法式榜样Pi Pay, Wing, True Money等公司纷纷寻求中国协作同伴,以吸引更多中国客户。绿色的微信付出、蓝色的付出宝在柬埔寨各大年夜商场、酒店、咖啡馆等地的出镜率也愈来愈高。

  柬埔寨有名无现金付出应用Pi Pay的首席履行官托马斯·波科尔尼(Tomas Pokorny)近日接收记者专访时表示,中国移动付出飞速生长,从银行、办事供给商、到商户在内的付出生态各个范畴都完成了数字化付出的广泛应用,这对柬埔寨是重要的启发。

  托马斯·波科尔尼认为,关于柬埔寨来讲,为了推动“无现金付出革命”,金融科技公司须要研究若何建立一套移动付出的基本举措措施,能为城市和乡村社会供给高质量、靠得住和安然的处理筹划。

  他说,从进步互联网的覆盖面,令更多公共办现完成数字化付出,再到让乡村人口取得金融支撑,建立一个无缝对接的付出生态体系,关于推动柬埔寨完成真实的无现金社会相当重要。

  Pi Pay是2017年在柬埔寨推出的一个电子钱包(e-wallet)手机应用,供给无现金付出办事,用户下载Pi Pay的APP便可以用智妙手机付出购买商品和办事。Pi Pay今朝具有逾越26万用户,处理了750万笔小我交易,总额逾越1.7亿美元。

  波科尔尼表示,Pi Pay已与付出宝和银结协作,许可他们的客户在柬埔寨各地的Pi Pay网点停止付出。他说,随着愈来愈多的中国旅客离开柬埔寨,Pi Pay与中国企业的协作显得加倍重要,中国旅客在柬埔寨可以轻松应用付出宝和银联,不消改变他们在中国构成的付出习气。

  波科尔尼说,从近年来市场上出现的新开辟者数量可以看出,柬埔寨移动付出市场参与者也在持续增长。愈来愈多的用户和商家开端认识到无现金付出的便利性——加倍安然,增添假钞或缺点找零的情况,和加倍高效。应用移动付出应用法式榜样还可以延长结账时的等待时间,人们也不须要专门去ATM或银行取现金。

  他认为,互联网用户的快速增长也是柬埔寨无现金付出用户增长的一个关键身分。

  根据柬埔寨邮电部的最新数据显示,在柬埔寨1620万人口中,可以或许上彀的约有1410万人次,个中大年夜多半人都是经过过程智妙手机上彀。由于柬埔寨不合移动运营商之间通信营业收费较高,旌旗灯号覆盖区域各有优势,很多人具有两至三台智妙手机,应用不合移动运营商的德律风卡。

  波科尔尼估计,柬埔寨的无现金付出营业将持续增长,并且随着人们对无现金付出的便利性有了更多的懂得,在重要城市以外的地区无现金付出也将加倍罕见。

  随着柬埔寨无现金社会势头的生长,柬埔寨金融科技范畴的从业人员将迎来一个异常令人振奋的时代。波科尔尼认为,从平常的现金花费向无现金付出的改变过程当中有很多机会。比如账单、保险之类须要定期付出的款项,花费者将逐步加倍接收数字化的付出方法,如许可以节俭去银行或许收款机构的交通时间。

  “还有一个例子,就是和正在生长的电子商务与物风行业的结合。花费者如今在网高低订单,然则照旧须要用现金付出,这是一个不须要的环节。”

  在柬埔寨,由于网上付出还不广泛,网购重要照样以商家在社交媒体上做告白,用户下单以后线下付出的方法来停止。

  波科尔尼认为,数字泉币的跨境转账和汇款也在持续增长。他认为,数字付出和当局机构之间的协作具有很大年夜潜力,Pi Pay和柬埔寨公共工程和交通部分也签订了协作协定,推动驾驶执照和车辆注册缴费方面用数字付出。我估计在公共办事方面,更多当部分分会接收数字付出以满足透明、高效的需求。

  波科尔尼说,在柬埔寨,若何让连银行账号都没有的那部分人跟上无现金社会的生长是将来的一个挑衅。小微金融机构在村庄区域的生长近年来曾经让很多没有银行账户的老庶平易近对金融范畴有了接触。“下一步,就是若何赞助这一习气了现金交易的群体去接收拥抱无现金交易的体系。在这方面,我们一向和很多银行和小微金融机构协作来推动相干活动,让更多老庶平易近享遭到无现金付出的便捷”。

  京东摸索打通中泰供给链

  ——访京东泰国首席履行官杨啓焜

  记者 杨舟 汪瑾/曼谷报导

  京东泰国JD CENTRAL首席履行官杨啓焜近日在接收记者采访时表示,京东一向在尽力打通中泰供给链,让中泰两公平易近众都可以享遭到对方国度的优良产品,同时摸索在泰国扶植批发基本举措措施,整合泰国电商市场。

  据懂得,京东近年来对泰国市场异常存眷,赓续加深与泰国方面的协作。这家公司在2017年7月与泰国贸易部协作在京东平台上开设了“泰国馆”,售卖泰国贸易部甄选并供给质量包管的各类商品。同年9月,京东宣布与泰国大年夜型批发商尚泰集团合伙成立电商公司,京东泰国电商平台JD CENTRAL也于2018年6月起试运营,9月正式上线。

  杨啓焜对记者说,在全球化的明天,电商平台可以经过过程打通中泰供给链,赞助商家拓宽渠道走向国际市场,向两国庶平易近发卖对方的优良产品。他表示,自成立以来,京东泰国一向在尽力给泰公平易近众带来优良的中国产品,也在尽力给中公平易近众送去优良的泰国产品。

  “中国事个家当集群的制造业大年夜国,特别是长三角和珠三角地区,中国制造的本钱、质量,全球是没有办法竞争的,但缺乏品牌”,杨啓焜说,“今朝一些国际品德很高的自有品牌产品,正逐步被花费者接收,它们在产品,质量、价格等方面都比一些西方品牌更好,为甚么不克不及到其他国度来,比如到泰国来?我认为他们是缺乏一个平台。”

  杨啓焜举例说,在电商的赞助下,中国一些手机公司在海内市场取得了成功,比如一加手机将西北亚市场授权给京东后取得了很大年夜成功,乃至有尼泊尔的花费者专门到泰国找到京东,欲望购买一加手机。但一些小企业进军海内就会碰着很多行业壁垒,像纸巾、婴儿尿布、电饭锅等小商品,固然产品很好,但不具有走出去的才能,“必定要有一个平台,将中国质量异常好的产品推向海内市场,我认为,这是京东在泰国须要扮演的角色。”

  与此同时,京东泰国的成立同样成为泰国优良商品走向中国的新契机。

  京东泰国今朝在中国母公司京东平台上设立了“京东泰国旗舰店”,存眷人数逾越11万人。杨啓焜表示,这家旗舰店的货源全部来自于泰国本地,应用Central本地的资本,京东取得了较优良的货源和较公道的价格。

  他说,很多中国花费者对泰国优良商品懂得不多,如泰国洗衣液,相对其他国度出口的洗衣液来讲,泰国洗衣液物美价廉,但来泰国旅游的旅客不会选择购买泰国洗衣液作为旅游纪念品。另外,泰国还有很多榴莲干、芒果干等优良的零食,“我们欲望可以或许经过过程我们的渠道,赞助本地的小商品批发商或许是小的临盆厂家,把他们的好器械带到中国。”

  杨啓焜表示,随着中国经济的飞速生长,愈来愈多的中国人选择走出国门,然则中国旅客难以只经过过程观光就懂得全球各个处一切甚么好器械。是以,京东的跨境电商形式就是为中国花费者遴选好器械,这也是全球经济一体化的情势。

  为了完成打通中泰供给链和在泰国市场的长远生长,京东正努力于在泰国打造批发基本举措措施。

  杨啓焜说,今朝泰国电商份额较小,并且分散于各个平台和社交媒体上,在泰国市场生长须要经久垦植。

  他简介说,京东泰国的目标很明白,那就是持续实施京东的“批发+批发基本举措措施办事商”计谋,把最核心的流量平台、交易平台、履约平台、付出平台等电商物流里的关键性技巧做好。

  他解释说,如今电商交易最关键的环节,第一是流量平台,卖家要知道用户的来源和去向,京东泰国会协助每个在京东泰国开店的卖家,打造本身的用户管理和流量管理体系。第二是交易平台,在交易过程当中,卖家须要停止促销、设置价格、管理库存、展示商品,而在这些范畴,京东具有大年夜量的知识积聚和经历,可以或许赞助商家快速晋升。第三为履约平台,卖家有了较好的商品展示后,顾客须要去下单,下完单以后须要去配送。若何从库房配送到花费者手上,如碰到成绩花费者如安在线上处理?在这方面,京东今朝已具有一整套履约平台。最后是付出平台,处理的是花费者购买商品后,现金若何达到卖家的成绩。

  他说,京东花了大年夜量的时间和精力扶植批发基本举措措施,以晋升本地卖家才能,支撑本地卖家经过过程符合实际和需求的形式去经商,而花费者也能经过过程任何渠道,浏览和购买商品。

  “我们的欲望是,在泰国,花费者可以在任何处所购买他想要的任何产品,这是我们欲望推动和生长的偏向。”杨啓焜说。

  谈到京东泰国今朝的运营情况,杨啓焜表示,相较于泰国其他电商平台,京东泰国具有京东在中国市场生长的成熟经历,一些在中国市场成功的做法也在泰国市场应用。

  他说,京东泰国根本上沿用了京东雷同的营业形式,自营、中间化仓储、集中式推销和发卖等已在泰国运营通行,办事程度可控。今朝,京东的“211”,也就是“当日达”,已成为京东泰国的一大年夜优势。

  除“当日达”外,包含智能供给链、针对不合花费者停止特性化推送的“千人千面”技巧,都在泰国得以应用。杨啓焜说,京东泰国的全体营业形式都是以技巧为基本,以人员的经历为条件,然后再停止本地化的创新和改革。

  今朝,京东泰国本地员工占比95%,中国员工重要担任在公司的各个别系里输入京东的成熟经历,而本地市场就须要泰国本地员对象体运营。

  杨啓焜简介说,京东泰国大年夜部分的营业展开都是泰国本地同事去管理和展开的。同时,京东泰国也会聘请相干专家停止指导,包管营业既能停止本地化,又能用上京东好的技巧和经历。

 

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